为满足暑期激增的出入境证件办理需求，本溪市公安局出入境管理支队周密部署，推出“潮汐窗口”等创新举措，全方位强化窗口规范化建设，提升服务效能，全力保障高峰期工作平稳有序。自6月1日高峰启动至8月9日，已累计受理各类出入境证件5628余件次，受理量环比增长24%。

本溪市公安局出入境管理支队严格落实国家移民管理局“全国通办”等系列便民利企举措，对确有紧急、合理出境事由的企业商务人员和有求学就医需求的申请人，开辟“绿色通道”，实行优先受理、加速审批。针对老弱病残孕等有特殊需要群体，提供全程“一对一”贴心引导服务，设立“爱心专窗”，减少等候时间，实现填表、拍照、受理、缴费全流程无障碍办理，畅通服务“快车道”。

同时，注重对自助填表机、签注机等设备的高频次巡检与精细化维护保养，确保高峰期设备“零故障”、系统“稳运行”。大力推广“智能预约提醒”服务，引导申请人错峰办理。根据人流量，动态启用“潮汐窗口”，实现警力资源与申办需求的精准匹配。推出“午间不断档、周六不打烊、下班可延时”的弹性工作制，特别提供“24小时紧急事务响应”机制，最大限度为群众提供便利，保障运行“高效率”。

此外，通过科学调配，本溪市公安局出入境管理支队配齐配强窗口受理、咨询引导、后台审核等岗位人员，形成高效协同的工作梯队，确保各环节衔接顺畅。并在大厅设置了全新的饮水机、雨伞、报刊架、眼镜等物品，为有需要的群众提供贴心帮助。为提升证件照片质量，本溪市公安局出入境管理支队还精心准备了一次性木梳、头绳、化妆品和多款“拍照专用假衣领”，于细微之处传递服务温度，提升办事“舒适度”，展现了辽宁公安出入境服务群众，护航发展的良好形象。